RTO 9

Programme de recherche sur les visiteurs de RTO 9

Ce que propose RTO 9

RTO 9 a le plaisir de proposer des solutions de reporting sur mesure aux destinations, municipalités, associations de commerçants (BIA), chambres de commerce et services de développement économique. Ces rapports sont élaborés à partir de données anonymisées et conformes à la réglementation sur la protection de la vie privée, fournies par Environics Analytics. Ils offrent des informations fiables et fondées sur des données pour soutenir des décisions éclairées en matière de planification, de marketing et d'investissement.

Remarque : les rapports sont généralement livrés dans les trois semaines suivant leur demande via le formulaire de demande. Nous vous remercions de votre patience pendant le traitement de votre demande.

Tarifs - À partir de 350 $ par rapport

Ce tarif s'applique à toutes les municipalités, zones commerciales (BIA), chambres de commerce et services de développement économique.

Remarque :

  • Les DMO-DMP recevront 4 rapports par an (1 rapport par trimestre) sans frais supplémentaires. Des frais de 350 $ par rapport s'appliqueront pour les rapports supplémentaires générés au-delà de ces 4 rapports.
  • Les DMO-DMP recevront jusqu'à 5 crédits Mobilescapes par an sans frais. Des frais de 500,00 $ s'appliqueront aux DMO-DMP pour tout rapport MobileScapes supplémentaire généré au-delà des 5 crédits.

RTO 9 s'est associé à Environics Analytics pour obtenir une licence d'outils de données touristiques de pointe, apportant ainsi des informations puissantes et fondées sur les données aux destinations du sud-est de l'Ontario.

Grâce à ce programme, RTO 9 met à la disposition des DMO, des DMP, des organismes touristiques et des municipalités des données de grande valeur sur les visiteurs afin de soutenir des décisions plus éclairées en matière de planification, de marketing et d’investissement.

Remarque : la plateforme Environics est en constante évolution, avec l'introduction régulière de nouvelles fonctionnalités et d'améliorations. Par conséquent, certaines données et fonctionnalités peuvent présenter des différences par rapport à ce qui est indiqué dans les rapports de RTO 9. De plus, l'intégration des données américaines et internationales est actuellement en cours de développement sur la nouvelle plateforme Environics. Une fois cette fonctionnalité disponible, nous serons en mesure de fournir des analyses et des rapports plus complets incluant ces marchés.

Grâce à l'accès aux outils Environics tels que VisitorView et MobileScapes, RTO 9 peut désormais offrir à ses partenaires une meilleure compréhension des éléments suivants :

  • Qui visite votre destination
  • D'où ils viennent
  • Comment ils se déplacent dans votre communauté
  • Quand et à quelle fréquence ils la visitent

Cela se traduit par une prise de décision plus solide et fondée sur des données factuelles, tant au niveau local que régional.

Rapports disponibles

  • Rapport sur les données VisitorView

    Rapport sur les données VisitorView

  • Rapport de données MobileScapes

    Rapport de données MobileScapes

  • Rapport sur les déplacements longue distance 2026

    Rapport sur les déplacements longue distance 2026

  • Rapport sur les principaux segments du profil PRIZM®

    Rapport sur les principaux segments du profil PRIZM®

Que mesure VisitorView ?

VisitorView offre une vue d'ensemble complète de l'activité touristique en suivant :

Le nombre de visiteurs et de voyages

  • Nombre de visiteurs sur une destination
  • Nombre de voyages effectués
  • La fréquence des visites

La durée du séjour

  • Nuits passées dans une destination
  • Durée moyenne du séjour

Saisonnalité et tendances

  • Tendances mensuelles, trimestrielles et annuelles en matière de fréquentation
  • Périodes de pointe et saisons intermédiaires

Marchés d'origine

  • Origine des visiteurs (locaux, régionaux, américains, internationaux)
  • Marchés à fort potentiel pour une future prospection

Ces informations permettent aux destinations de comparer leurs performances actuelles aux tendances historiques et d'identifier les opportunités de croissance.

Que mesure MobileScapes ?

Mouvements et flux de visiteurs

  • Suivi des déplacements des visiteurs entre les différents lieux
  • Identifie les itinéraires, les couloirs et les zones à forte fréquentation
  • Mets en évidence les opportunités de répartir la fréquentation

Temps de séjour et engagement

  • Mesure la durée pendant laquelle les visiteurs restent à des emplacements spécifiques
  • Identifie les attractions et les expériences suscitant un fort engagement

Zones de chalandise et informations sur l'origine

  • Indique d'où viennent les visiteurs (lieux de résidence)
  • Définit les marchés d'accès en voiture réalistes et l'attrait régional

Visites répétées

  • Suit la fréquence à laquelle les visiteurs reviennent
  • Permet de distinguer les visiteurs ponctuels des clients fidèles

Tendances temporelles

  • Modèles de fréquentation quotidiens, hebdomadaires et saisonniers
  • Heures de pointe, périodes intermédiaires et opportunités en dehors des heures de pointe

À qui s'adresse ce programme de recherche ?

Les opérateurs touristiques et les chefs d'entreprise qui cherchent à augmenter leurs revenus peuvent tirer parti d'analyses fondées sur les données pour mieux comprendre le comportement des visiteurs, renforcer leurs efforts de marketing, affiner leurs offres de produits et étayer la prise de décisions éclairées ainsi que les demandes de financement.

Les municipalités, les responsables de destinations, les organismes de gestion de destinations (DMO) et les organisateurs de festivals et d'événements peuvent transformer les données sur les visiteurs en une feuille de route stratégique, favorisant ainsi le développement économique, une planification fondée sur des données factuelles, des demandes de subventions plus solides et des décisions prises en toute confiance et éclairées par les données.

Comment les destinations peuvent-elles utiliser ces données

Marketing ciblé : concentrer les campagnes sur les marchés à fort potentiel en fonction du comportement réel des visiteurs.

Développement de l'expérience - Identifiez les lieux où les visiteurs passent du temps et découvrez des opportunités pour améliorer ou élargir l'offre.

Planification saisonnière : mieux comprendre les périodes de pointe et augmenter la fréquentation en intersaison.

Investissement et planification – Soutenir le développement des infrastructures, de l'hébergement et des produits à l'aide de données réelles.

Pourquoi investir dans la recherche sur les visiteurs ?

Nos rapports de recherche vous fournissent les informations nécessaires pour orienter vos stratégies marketing, améliorer votre programmation et éclairer vos décisions d'investissement. Ils renforcent également vos demandes de subventions et de financement en fournissant une analyse crédible et fondée sur des données factuelles de l'activité des visiteurs, qu'ils soient en excursion d'une journée ou en séjour de plusieurs jours.

Contact

Vous souhaitez accéder à des données qui vous permettront de prendre des décisions plus éclairées ? RTO 9 propose des rapports personnalisés et rentables à partir de 350 $, conçus pour répondre à vos besoins spécifiques en matière de recherche.

Remplissez le formulaire de demande de renseignements de RTO 9 pour commencer, ou contactez Bonnie Ruddock ou Steve Weir pour plus de détails.

Bonnie Ruddock, MBA
Bonnie Ruddock, MBA
Directrice générale
RTO 9 Organisation régionale de tourisme 9
Steve Weir
Steve Weir
Responsable marketing senior
RTO 9 Organisation régionale du tourisme 9